よくある質問
AI機能
Q. mémento moriライフアーカイブAIによる投稿データの要約（サマライズ）の基本的な手順を教えてください。
A. まず、mémento mori（メメントモリ）アプリにおけるAIによる投稿データの要約（サマライズ）は、アプリ内の検索画面で要約したい相手を選択した状態で知りたい内容を入力して検索ボタンを押します。その後、しばらくするとAIから要約完了の通知が届きますので、ご確認いただけます。
Q. AIによる投稿データの要約（サマライズ）がうまく機能しない場合の対処法はありますか？
A. mémento moriアプリにおいてAIによる投稿データの要約（サマライズ）がうまく機能しない場合の主な原因は、通信環境の不安定または投稿データの不足です。そのため、通信環境が原因の場合は電波の良い場所に移動してお試しください。また、投稿データが少ない場合は日常的に投稿を続けることでAIの精度を高めてください。
Q. AIによる投稿データの要約（サマライズ）はインターネットに繋がっていないオフライン環境でも利用可能ですか？
A. いいえ、mémento moriアプリでAIによる投稿データの要約を行うにはインターネット接続が必要です。安定した通信環境が必須となります。
Q. AIによる投稿データの要約（サマライズ）に利用回数やデータ容量の制限は設けられていますか？
A. はい、クラウド負荷軽減のため一定の制限を設けています。ただし、制限内容はご契約の有料サブスクリプションプランによって異なります。
Q. AIによる投稿データの要約（サマライズ）に関する設定はアプリのどこから変更できますか？
A. 各投稿編集画面の下部にある「私だけの秘密にする」スイッチで設定できます。さらに、この設定をオンにすると、その投稿は要約・検索対象から除外されます。
NEXT合同会社について
Q. NEXT合同会社の技術的な強みはどこにありますか？
A. NEXT合同会社（英語表記：NEXT LIMITED LIABILITY CO.）の技術的な強みは、インターネット黎明期からの豊富なIT経験、PMPおよびMBA資格保有者によるプロジェクト管理能力、そして技術進歩への継続的な学習意欲にあります。
Q. NEXT合同会社が本サービスを立ち上げた社会的背景は何ですか？
A. 当社が本サービスを立ち上げた背景は、個人の豊かな知恵が死後に失われるという現代の社会課題を解決し、さらにプライバシー保護のもとで知識や教訓を永続化するためです。
Q. NEXT合同会社の企業理念はサービスにどう反映されていますか？
A. 当社の企業理念は、mémento mori（メメントモリ）アプリを通じて人の知恵を蓄え引き継ぐことで、人類が同じ過ちを繰り返さずに前進する世界を目指す点に直接反映されています。
Q. NEXT合同会社のサポート体制における特徴的な点は何ですか？
A. ユーザーの人生そのものを扱うサービスの性質上、機械的な対応ではなく、個々のユーザーのプライバシーと尊厳に最大限配慮した丁寧なサポートを心がけています。
Q. NEXT合同会社の今後のビジョンについて教えてください。
A. まず日本国内で基盤を固めた後、海外市場へのローカライズを進め、結果としてグローバルなライフアーカイブ・プラットフォームとしての成長を目指しています。
アプリの特徴
Q. オリジナル（原文）を見せない仕様にした理由について教えてください。
A. mémento mori（メメントモリ）アプリにおいて検索時にオリジナル原文を見せない仕様にした理由は、生々しい日記を見せることへの抵抗感をなくし、プライバシーを強固に守りながら知恵を共有するためです。したがって、投稿当時の感情や文脈が含まれる原文を直接見せる代わりに、AIが検索意図に沿った平和で安寧な要約を提供します。
Q. AIによる抽象化・サマライズの最大のメリットについて教えてください。
A. mémento mori（メメントモリ）アプリにおけるAIによる抽象化・サマライズの最大のメリットは、互いの尊厳を守りつつ大量の投稿を一つずつ確認する膨大な作業を避けられる点です。また、直接口にするのが照れくさい想いや聞きにくい資産情報も、要約を通じて自然に共有できます。
Q. オリジナル（原文）を見せない仕様にした理由について詳しく知りたいです。
A. 前述の通り、生々しい日記を見せることへの抵抗感をなくし、プライバシーを強固に守りながら知恵を共有するためです。そのため、AIが検索意図に沿った平和で安寧な要約を提供いたします。
Q. AIによる抽象化・サマライズの最大のメリットについて詳しく知りたいです。
A. 最も大きなメリットは、互いの尊厳を守りつつ大量の投稿を一つずつ確認する膨大な作業を避けられる点です。さらに、要約を通じて自然な情報の共有が可能となります。
Q. オリジナル（原文）を見せない仕様にした理由についての裏話を教えてください。
A. 開発の背景として、生々しい日記を見せる抵抗感をなくし、プライバシーを強固に守りながら知恵を共有したいという強い想いがありました。
サービス概要
Q. mémento moriが目指す主な目的について教えてください。
A. 当社がmémento mori（メメントモリ）アプリで目指す主な目的は、プライバシーを守りながら、大切な人の知恵と記憶を次世代へ安全につなぐことです。
Q. 想定しているメインのターゲットユーザーについて教えてください。
A. 自身の生きた証を遺したい方、大切な家族や自分に対しても同じ過ちを繰り返してほしくない方、そして本来の自分らしい人生を築きたいと思っている方です。
Q. 他のエンディングノート・終活アプリとの決定的な違いについて教えてください。
A. mémento mori（メメントモリ）アプリは、死の準備だけでなく日々の生き様を資産化しAIを通じて愛のある教訓として残す「生のためのツール」である点、さらに書かれていないことも伝えられる点が決定的に異なります。
Q. mémento moriが目指す主な目的について詳しく知りたいです。
A. 繰り返しになりますが、プライバシーを守りながら大切な人の知恵と記憶を次世代へ安全につなぐことが当社の最大の目的です。
Q. 想定しているメインのターゲットユーザーについて詳しく知りたいです。
A. 大切な家族や自分に対しても同じ過ちを繰り返してほしくない方、および本来の自分らしい人生を築きたいと思っている方を広く対象としています。
システム・その他
Q. アプリのアップデートの基本的な手順と注意点を教えてください。
A. mémento mori（メメントモリ）アプリのiOS版はApple App Storeから入手・アップデートしてください。詳細はApple公式サポートページをご覧ください。
Q. アプリのアップデートがうまく機能しない場合の対処法はありますか？
A. まず通信環境をご確認の上、アプリの再起動をお試しください。それでも改善しない場合はApple公式手順をご確認ください。
Q. アプリのアップデートはインターネットに繋がっていないオフライン環境でも利用可能ですか？
A. いいえ、mémento mori（メメントモリ）アプリのiOS版はApple App Storeでアップデートを提供しているため、インターネットに接続できることが必要です。したがって、オフライン環境ではアプリのアップデートはご利用いただけません。
Q. アプリのアップデートに利用回数やデータ容量の制限は設けられていますか？
A. ダウンロードやアップデートの利用回数やデータ容量については、Apple App Storeの制限や規約に準じます。
Q. アプリのアップデートに関する設定はアプリのどこから変更できますか？
A. アップデートに関する設定はiPhoneおよびiPadのApp Storeアプリまたは設定アプリから変更できます。詳細はAppleの公式手順をご覧ください。
データ引き継ぎ
Q. 機種変更時のデータ引き継ぎの基本的な手順を教えてください。
A. 新しいiPhoneでmémento mori（メメントモリ）アプリをApp Storeからダウンロードし、同じApple IDで「Appleでサインイン」するだけで、投稿データ・課金状態・大切な方のリストが自動で引き継がれます。
Q. 機種変更時のデータ引き継ぎがうまく機能しない場合の対処法はありますか？
A. 通信環境をご確認の上、アプリの再起動をお試しください。それでも改善しない場合は、お手数ですがサポートまでお問い合わせください。
Q. 機種変更時のデータ引き継ぎはインターネットに繋がっていないオフライン環境でも利用可能ですか？
A. mémento moriアプリの特性上、暗号化通信やAI処理を伴うため安定したインターネット接続環境が不可欠です。
Q. 機種変更時のデータ引き継ぎに利用回数やデータ容量の制限は設けられていますか？
A. こちらもApple App Storeの制限や規約に準じます。
Q. 機種変更時のデータ引き継ぎに関する設定はアプリのどこから変更できますか？
A. 機種変更時のデータ引き継ぎに関する専用の設定は存在しません。機種変更時にご利用のユーザー様には気にせずお使いいただける仕組みとなっておりますので、安心してご利用ください。
ビジネスモデル
Q. サービスの収益化・マネタイズの仕組みについて教えてください。
A. 大切な方の要約を参照するだけの方は無料ですが、日常の記録やタイムカプセルメッセージをご利用の方は有料サブスクリプションをご契約いただきます。また、プライベートなデータを扱うため広告は一切導入していません。
ファミリー共有
Q. 家族の招待（ファミリー共有）の基本的な手順を教えてください。
A. ホーム画面右上の招待ボタンをタップし、表示されるQRコードを相手に読み取ってもらうか、招待URLをメール・LINEなどで送ってタップしてもらいます。さらに、有料プランの特典を相手に使わせる場合はスイッチをオンにしてください。
Q. 家族の招待（ファミリー共有）がうまく機能しない場合の対処法はありますか？
A. まずは通信環境をご確認の上、アプリの再起動をお試しください。
Q. 家族の招待（ファミリー共有）はインターネットに繋がっていないオフライン環境でも利用可能ですか？
A. 招待にはQRコード表示やURL生成を伴うため、インターネット接続が必要です。
Q. 家族の招待（ファミリー共有）に利用回数やデータ容量の制限は設けられていますか？
A. 無料プランと有料プランで招待人数・利用回数にそれぞれ制限が設けられています。
Q. 家族の招待（ファミリー共有）に関する設定はアプリのどこから変更できますか？
A. ホーム画面右上の招待ボタンをタップして表示される画面で操作可能です。
プライバシー設定
Q. 秘匿のインデックスへの追加（自分だけの秘密にする）の基本的な手順を教えてください。
A. 新規投稿画面の下部にある「私だけの秘密にする」スイッチをオンにして保存します。これにより、家族や大切な人からの検索・通知対象から完全に除外されます。
Q. 秘匿のインデックスへの追加がうまく機能しない場合の対処法はありますか？
A. 通信環境をご確認の上、アプリの再起動をお試しください。
Q. 秘匿のインデックスへの追加はインターネットに繋がっていないオフライン環境でも利用可能ですか？
A. はい、オフライン環境でも設定自体は可能です。
Q. 秘匿のインデックスへの追加に利用回数やデータ容量の制限はありますか？
A. 特に制限は設けておりません。
Q. 秘匿のインデックスへの追加に関する設定はアプリのどこから変更できますか？
A. 新規投稿画面の下部にあるスイッチからいつでも変更可能です。
プロフィール
Q. プロフィール画像変更の基本的な手順を教えてください。
A. 設定画面の「登録情報変更」メニューから変更できます（ただし、メンテナンス時はしばらく待ってからお試しください）。
Q. プロフィール画像変更がうまく機能しない場合の対処法はありますか？
A. 通信環境をご確認の上、アプリの再起動をお試しください。
Q. プロフィール画像変更はインターネットに繋がっていないオフライン環境でも利用可能ですか？
A. オフラインでも変更操作は可能ですが、変更後はインターネット接続時に同期処理が必要です。
Q. プロフィール画像変更に利用回数やデータ容量の制限はありますか？
A. 有料プランでご利用いただけます。また、プランにより制限が発生する場合があります。
Q. プロフィール画像変更に関する設定はアプリのどこから変更できますか？
A. 設定画面の「登録情報変更」メニューから可能です。
メディア保存
Q. 写真・動画のアップロード（有料プラン）の基本的な手順を教えてください。
A. 新規投稿ボタンから写真・動画ボタンをタップしてアップロードします（なお、メンテナンス時は一時的に無効の場合があります）。
Q. 写真・動画のアップロードがうまく機能しない場合の対処法はありますか？
A. 通信環境をご確認の上、アプリの再起動をお試しください。
Q. 写真・動画のアップロードはインターネットに繋がっていないオフライン環境でも利用可能ですか？
A. オフラインでもアップロード操作は可能ですが、後でインターネット接続時にサーバーと同期する必要があります。
Q. 写真・動画のアップロードに利用回数やデータ容量の制限はありますか？
A. 有料サブスクリプションが必要であり、プランにより利用回数・データ容量に制限があります。
Q. 写真のアップロード（有料プラン）に関する設定はアプリのどこから変更できますか？
A. アプリの設定画面に表示される課金管理メニューで、お申し込みや変更、課金の停止が可能です。
リスクと対策
Q. 機密情報や個人情報の漏洩に対する懸念について教えてください。
A. 通信経路および保存サーバーは高度に暗号化され厳重に保護されています。さらに、投稿データは当社社員であっても閲覧できない仕組みとなっております。
Q. サービスが悪用された場合のリスク対応について教えてください。
A. 利用規約で不正利用を明確に禁止しており、公序良俗に反する行為には厳正に対処いたします。
Q. 機密情報や個人情報の漏洩に対する懸念について詳しく知りたいです。
A. mémento moriサービスは大切なプライベートデータをお預かりする性質上、機密情報や個人情報の漏洩はあってはならない事柄であると最大認識しております。そのため、その方針のもとで種々のセキュリティ対策を実施しています。
Q. サービスが悪用された場合のリスク対応について詳しく知りたいです。
A. 悪用された場合のリスク対策として、利用規約にて不正利用を禁止しており、公序良俗に反する行為や悪用には法的手続きを含め厳正に対処いたします。
Q. 機密情報や個人情報の漏洩に対する懸念についての裏話を教えてください。
A. 取り扱っている情報は非常にプライベートな内容ですので、真正面からその保護対策に取り組んでいます。システム作業が必要な場合は複数の承認を経る必要があり、作業も監視することで不正の入り込む余地を排除しています。また、重要な作業は外注せずに当社の限られた社員により行うこととしています。
運営会社
Q. NEXT合同会社のミッションや存在意義について教えてください。
A. NEXT合同会社（英語表記：NEXT LIMITED LIABILITY CO.、代表：田中一徳）は、神奈川県川崎市に本社を置く日本企業です。現在顕在化している課題の解決だけでなく、あるべき姿を描き、IT・AIとマネジメント力を活かして実現することをミッションとしています。
Q. NEXT合同会社の所在地や拠点について教えてください。
A. 神奈川県川崎市に本社を置き、日々サービスの向上に努めております。
Q. 代表である田中一徳のビジョンについて教えてください。
A. 代表である田中一徳のビジョンは、ITやAIをはじめとしたテクノロジーとマネジメント能力を通して、問題課題の解決および将来像を描き、その実現のために熱中して没頭できる毎日を創出することです。
Q. NEXT合同会社のミッションや存在意義について詳しく知りたいです。
A. 当社のミッションは、問題解決にとどまらず、あるべき姿を描いてその実現のためにテクノロジーと人の力を活かすことです。なお、当社のコーポレートロゴは、社会をどこに向かわせるかを知らせる羅針盤を表しています。
Q. NEXT合同会社の所在地や拠点について詳しく知りたいです。
A. 神奈川県川崎市に本社を置く日本企業であり、今後の成長を見据えた活動を推進しております。
企画・開発の背景
Q. アプリ開発の本当のきっかけについて教えてください。
A. デジタル遺品の扱いに悩む「全てを見せるか、闇に葬るか」という社会課題を根本から解決したいと考えたからです。
Q. 開発に込めた根本的な想いについて教えてください。
A. 蓄積された記録を次世代が利活用できる教訓として資産化し、安全に継承する仕組みを創ることで、個人の豊かな知恵が死とともに失われるのを防ぎたいという想いがあります。
Q. サービス名『mémento mori』の由来について教えてください。
A. ラテン語で「死を想え」を意味し、期限のある人生を意識して今を豊かに生きるというコンセプトに由来しています。
Q. アプリ開発の本当のきっかけについて詳しく知りたいです。
A. デジタル遺品の扱いに伴う「全てを見せるか、闇に葬るか」という社会課題を解決するためです。
Q. 開発に込めた根本的な想いについて詳しく知りたいです。
A. 個人の豊かな知恵が死とともに失われるのを防ぐため、記録を次世代へ安全に継承する仕組みを提供したいという願いが込められています。
社会的意義
Q. 持続可能な社会（SDGs）への貢献について教えてください。
A. mémento mori（メメントモリ）アプリを通じて次世代への教育と知恵の継承を行い、結果として持続可能で豊かな社会の構築に寄与します。
Q. 終活・エンディング市場へ与えるインパクトについて教えてください。
A. 単なる死後の整理ではなく、生前の記録を価値ある資産に変えるという、新たな終活の形を提案します。
Q. 持続可能な社会（SDGs）への貢献について詳しく知りたいです。
A. アプリの提供を通じて次世代への教育や知恵の継承を推進し、持続可能で豊かな社会の構築に直接的に寄与すると考えております。
Q. 終活・エンディング市場へ与えるインパクトについて詳しく知りたいです。
A. 生前の記録を価値ある資産に変えるという全く新しい視点の終活を提案し、市場にパラダイムシフトをもたらします。
Q. 持続可能な社会（SDGs）への貢献についての裏話を教えてください。
A. アプリおよびシステムの提供を通じて、教育や知恵の継承を実現し、持続可能で豊かな社会の構築に寄与することを事業の根底に置いています。
寿命予測機能
Q. 統計的寿命予測の表示の基本的な手順を教えてください。
A. mémento mori（メメントモリ）アプリには統計的寿命予測表示の機能は実装されておりません。したがって操作手順もありません。
Q. 統計的寿命予測の表示がうまく機能しない場合の対処法はありますか？
A. 該当する機能がないため、うまく機能しない場合もその対処法も存在しません。
Q. 統計的寿命予測の表示はインターネットに繋がっていないオフライン環境でも利用可能ですか？
A. 該当する機能がございませんので、接続環境に関わらず表示はできません。
Q. 統計的寿命予測の表示に利用回数やデータ容量の制限は設けられていますか？
A. 機能自体が存在しないため、制限もございません。
Q. 統計的寿命予測の表示に関する設定はアプリのどこから変更できますか？
A. 該当機能がないため、アプリのどの画面からも設定および変更はできません。
将来の展望
Q. 今後の海外展開やグローバル化の予定について教えてください。
A. 自身のルーツや自分史への関心が高い海外市場へのローカライズと展開を積極的に視野に入れています。
Q. 今後のアップデートの具体的な予定について教えてください。
A. リリース直後からの反響を踏まえ、新機能追加・バグ修正・安定性向上を主な内容として、少なくとも月1回以上のアップデートを計画しております。
Q. 今後の海外展開やグローバル化の予定について詳しく知りたいです。
A. 海外市場へのローカライズと展開を視野に入れ、グローバルプラットフォームとしての成長を目指します。
Q. 今後のアップデートの具体的な予定について詳しく知りたいです。
A. 月1回以上の頻度でアップデートを実施し、常にサービスの品質向上を図ります。
Q. 今後の海外展開やグローバル化の予定についての裏話を教えてください。
A. 開発の背景として、自身のルーツへの関心が強い海外市場への親和性が高いと分析しており、当初から展開を視野に入れておりました。
独自技術
Q. AI技術に関する特許の取得状況について教えてください。
A. 本プラットフォームの根幹をなす独自のAI処理技術について、現在特許申請の準備を鋭意進めています。
Q. 世界初と謳う検索システムについて教えてください。
A. 不特定多数の記事ではなく特定の個人の記録のみをAIが検索し、原文を完全に隠して回答のみを伝える点が世界初のアプローチとなります。
Q. AI技術に関する特許の取得状況について詳しく知りたいです。
A. 独自のAI処理技術を保護するため、現在特許申請の手続きを進行中です。
Q. 世界初と謳う検索システムについて詳しく知りたいです。
A. 特定の個人の記録のみを対象にAIが検索を実行し、原文を隠して回答のみを抽出・伝達する点が最大の特徴です。
Q. AI技術に関する特許の取得状況についての裏話を教えてください。
A. 開発の背景として、他社にはない独自のAI処理技術を確固たる資産とするため、特許申請の準備を進めるに至りました。
認証・アカウント
Q. ログイン機能の基本的な手順を教えてください。
A. アプリ起動直後に表示される「Appleでサインイン」ボタンを押すだけで完了いたします。
Q. ログイン機能がうまく機能しない場合の対処法はありますか？
A. まず通信環境をご確認の上、アプリの再起動をお試しください。
Q. ログイン機能はインターネットに繋がっていないオフライン環境でも利用可能ですか？
A. ログインにはAppleとの通信が必要なため、インターネット接続環境が必須となります。
Q. ログイン機能に利用回数やデータ容量の制限は設けられていますか？
A. 当社側での利用回数制限は特に設けていません。ただし、Appleの認証システムを利用しているため、Apple側の制限制約が発生する場合があります。
Q. ログイン機能に関する設定はアプリのどこから変更できますか？
A. ログイン機能に関する設定はアプリの設定画面から行えます。
未来への手紙
Q. 未来への手紙の作成の基本的な手順を教えてください。
A. 新規投稿画面で配信年月日と時間を設定することで、指定した日時に自動配信される未来への手紙を作成できます。
Q. 未来への手紙の作成がうまく機能しない場合の対処法はありますか？
A. 通信環境をご確認の上、アプリの再起動をお試しください。
Q. 未来への手紙の作成はインターネットに繋がっていないオフライン環境でも利用可能ですか？
A. オフラインで作成自体は可能ですが、作成後はインターネット接続時にサーバーと同期処理を行う必要があります。
Q. 未来への手紙の作成に利用回数やデータ容量の制限はありますか？
A. サーバー負荷軽減のため一定の制限がございます。ただし、有料プランをご契約いただくことで上限が緩和されます。
Q. 未来への手紙の作成に関する設定はアプリのどこから変更できますか？
A. アプリの新規投稿画面内にある、配信年月日と時間の設定項目から変更可能です。
料金・プラン
Q. 有料プランへの加入の基本的な手順を教えてください。
A. 設定画面の「課金管理」メニューからお手続きいただけます。
Q. 有料プランへの加入がうまく機能しない場合の対処法はありますか？
A. 通信環境をご確認の上、アプリの再起動をお試しください。
Q. 有料プランへの加入はインターネットに繋がっていないオフライン環境でも利用可能ですか？
A. 課金処理はAppleのシステムを経由するため、インターネット接続が必須となります。
Q. 有料プランへの加入に利用回数やデータ容量の制限は設けられていますか？
A. 加入操作自体に制限は設けられていません。ただし、通信環境の安定と、あらかじめApple IDの設定が完了していることが前提となります。
Q. 有料プランへの加入に関する設定はアプリのどこから変更できますか？
A. 設定画面の「課金管理」メニューから変更および確認が可能です。
類似製品比較
Q. 一般的なエンディングノートアプリと比べてmémento moriの優位性は何ですか？
A. AIによる要約を活用することで、一字一句の赤裸々な内容が伝わるのを防ぎつつ、行間や細かなニュアンスまで正確に伝えられる点が最大の優位性です。
Q. EvernoteやNotionなどの汎用メモアプリとの違いは何ですか？
A. 記載されたデータそのものを共有するのではなく、AIが適切に要約した内容のみを共有する点が決定的に異なります。
Q. LINEなどの家族向けSNSやチャットツールとの違いは何ですか？
A. リアルタイムでの直接的なコミュニケーションではなく、非リアルタイムでAIが介在する「間接的な知恵の継承」を目的としている点です。
Q. 死後のデータ整理を代行するデジタル遺品整理サービスとの違いは何ですか？
A. 単なるID・パスワードの解析や全データの公開を行うのではなく、1箇所への登録と共有を前提とし、AI要約を通じた安全な継承を実現する点です。
Q. 自己内省を促すAIジャーナリングアプリとの比較における強みは何ですか？
A. 個人の自己内省にとどまらず、蓄積された発見や教訓を他者へ安全に継承できる「資産化機能」を備えている点です。
